在信息时代，政府与公众的沟通方式正经历深刻变革。国务院作为国家最高行政机关，其与公众的互动已不再局限于传统公告，而是积极运用互联网信息服务，以更高效、透明的方式传递政策信息、倾听民意，这本质上是现代政府治理能力的体现，而非商业意义上的“广告”。
国务院通过官方网站及客户端构建权威信息枢纽。以“中国政府网”为核心平台，国务院及时发布政策文件、法律法规、重要会议及领导活动信息。网站设计注重用户体验，提供清晰的导航和搜索功能，并设立“政策解读”专栏，用通俗语言解释专业政策，帮助公众准确理解国家大政方针。开通的“我向总理说句话”等互动栏目，成为直通高层的民意渠道，体现了对民意的重视与回应。
广泛利用社交媒体扩大传播覆盖面。国务院及各部委在微信、微博等平台开设官方账号，以图文、短视频、直播等生动形式，即时推送政策亮点、工作进展和民生服务信息。例如，通过短视频解读《政府工作报告》关键数据，或直播国务院政策例行吹风会，让严肃的政务信息变得可亲可近，有效触达更广泛的网民群体。
深化数据开放与信息服务，提升治理透明度。国务院推动全国一体化政务服务平台建设，集成各项政务服务，实现“一网通办”。通过数据开放网站，向社会公开各类数据集，鼓励社会力量利用数据创新，既服务了公众与企业，也展示了开放、合作的政府形象。这种以实际服务为载体的“沟通”，赢得了公众的信任与支持。
国务院还注重与主流媒体及网络平台合作，借助其影响力进行精准传播。在重大政策出台前后，通过权威媒体专访、新闻发布会、网络访谈等形式，主动设置议程，深入阐释政策背景与目标，回应社会关切，引导舆论理性讨论，营造良好的社会共识氛围。
值得注意的是，国务院的这些实践始终恪守信息服务的基本准则：确保信息的权威性、准确性与时效性，杜绝虚假宣传；坚持以服务公众、提升治理效能为根本目的，而非自我标榜；在互动中注重吸收反馈，持续优化政策与服务，形成良性循环。
国务院通过互联网信息服务进行的公众沟通，是一个系统性的、以服务为导向的现代化治理实践。它通过构建多元、立体的信息发布与互动体系，不仅有效传递了国家意志，更密切了政府与人民的联系，增强了政府公信力与社会凝聚力，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供了坚实支撑。
